1) 根据企业的年度经营目标确定企业的质量管理目标。

2) 来料检验：对来料按批次进行质量控制，并根将材料的质量信息及时传递到生产部门。对材料的库存质量进行及时的控制，以确保材料的合格。

3) 过程质量：通过首检、巡检、工序终检以及末检的检测进而进行按产品、工序分类的批次统计、控制。

4) 质量投诉：重点监控和处理外部投诉的处理，及内部质量异常的处理。

5) 质量分析管理：定期的质量分析，质量措施的执行、结果验证，以及质量活动的执行等内容。

6) 质量控制计划管理：根据质量分析的结果，对技术工艺的管理组织编制的质量控制计划进行过程监督和结果验证。

7) 实验室管理：从实验室的现场管理、仪器仪表、检测设备的管理到实验分析记录的规范管理，以及档案管理的系统管理，重点是过程管理控制。